IN 3 SCHRITTEN DEN ZIELGRUPPENRELEVANTEN UNTERSCHIED ZU IHREM WETTBEWERB ERLANGEN. IM RAHMEN EINES WORKSHOPS DIE WICHTIGSTEN ZIELE ERREICHEN.
Wir besitzen die Erfahrung aus USP-Sicht den entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Unser KNOW-HOW aus Verlagen und Agenturen bietet unseren eigene USP für Sie oder Ihr Unternehmen.
Das fraktale Vorgehen ist der Schlüssel zum Erfolg.
Außerordentliche Qualität des Produkts/der Leistung
h2 Was bringen Dir USPs?
Betrachten Sie Ihr Marktumfeld und Sie werden feststellen, dass dieses homogen und gesättigt ist. Das bedeutet, dass es eine breite Masse an Waren gibt, die zum Teil eins zu eins austauschbar ist. Beispielsweise in einem Supermarkt ist die Auswahl zwischen ca. 15 verschiedenen Ketchup-Sorten oder ein prall gefülltes Käsesortiment. Für welchen Ketchup oder Käse die Entscheidung fällt ist dabei egal, wenn nicht gerade erlernte bzw. gefühlte Präferenz automatisch zum Kauf führt. Im Regelfall sind die Produkte oder Leistungen problemlos untereinander austauschen bzw. zu ersetzen. Das sind sogenannte Substitutionsgüter.
Um nicht einfach austauschbar zu sein, brauchen wir USPs für Produkte im Angebot und eine gewisse Positionierung am Markt. Beides macht dem Kunden klar, wieso er sich für Ihr Produkt entscheiden sollte und was es von anderen abhebt. Doch nicht nur die Nutzenversprechen der Produkte und Leistungen sind durch USPs hervorzuheben. Auch Alleinstellungsmerkmale von Dienstleistungen helfen, attraktiver auf Kunden zu wirken. USPs sind somit Grundlage dafür, ob ein Produkt wirklich erfolgreich wird oder nicht und deshalb essenziell für eine zentrale Marketingstrategie steht.
Welche Merkmale hat ein USP?
Es gibt verschiedene Merkmale, die ein Produkt oder eine Dienstleistung haben kann. Doch nicht alle davon sind auch gleichzeitig USPs. Um wirklich ein Alleinstellungsmerkmal zu sein, gibt es verschiedene Voraussetzungen:
Einzigartigkeit
Je einzigartiger ein Produkt, desto weniger Substitutionsgüter gibt es für es – das ist nur logisch. Einzigartigkeit ist somit die Basis eines USPs. Umso einzigartiger Dein Produkt oder Dein Service ist, umso besser. Das erhöht Deine Wettbewerbsvorteile stark.
Zielgruppenrelevanz
Dein Produkt kann so einzigartig sein, wie es will, wenn es nicht den Wünschen und Bedürfnissen der Zielgruppe entspricht. Deshalb ist es wichtig, dass die USPs die Leistungen und Produkte so auslegen, dass sie der Zielgruppe auch wirklich nutzen.
Verteidigungsfähigkeit
Durch Verteidigungsfähigkeit werden USPs nicht anfechtbar. Sie halten somit, was sie versprechen. Das ist ein wirklich wichtiger Punkt. Die Kunden sind sicher nicht zufrieden mit einem Produkt, das ihnen das Blaue vom Himmel verspricht und nichts davon einhält. Dies führt zu schlechten Rezensionen und dazu, dass Kunden in Zukunft keine Käufer mehr sein werden.
Wirtschaftlichkeit
Natürlich sollte ein USP auch wirtschaftlich sein. Produziert es zu viele Kosten, ist es das nicht wert. Achten Sie darauf, dass Ihr Angebot nicht unrentabel wird, nur weil besondere Features eingebaut sind.
Anhand dieser Merkmale gilt es herausarbeiten, welche Produktmerkmale aus besondere Verkaufsargumente und Alleinstellungsmerkmale genutzt werden können.
